Jacqueline Hamelink
in de afgelopen week
Sinds half januari 2024 ben ik, baasje van toen nog Iraklis en nu nog van Ioli klant bij AniCura Zeeuws-Vlaanderen. Wat kom je in warme, zeer diervriendelijke omgeving terecht. De artsen zijn zeer kundig en adviseren je als baasje, ook op het meest moeilijke moment zeer deskundig. Ik kon direct met Iraklis terecht nadat ik in paniek belde omdat hij een attack had gehad. De fijne, warme ontvangst toen ik daar, in tranen, met Iraklis stond.
Iraklis heb ik, na een goed en duidelijk gesprek met de dierenarts laten inslapen. De arts had ook voor een andere optie kunnen gaan; verdere onderzoeken bijvoorbeeld. Dit werd als optie genoemd, maar ook in realistisch perspectief geplaast en afgeraden.
Ik ben fantastisch geholpen door de dierenarts en de medewerkers. Ook de kaart die ik ontving was hartverwarmend.
De zorg voor het zusje van Iraklis, Ioli is meer dan geweldig! Alles wordt heel duidelijk overlegt, en voorgelegt wat mogelijk is m.b.t. diagnostiek. De dierenartsen ontfermen zich zo over de dieren, in mijn geval hondje Ioli. Ook de arts die de echo en de rontgenfoto's heeft gemaakt. En de arts die de foto met mij besprak. Zo rustig alles uitleggen, aan duiden op de echo en foto. Gewoon geweldig!
De behandelend arts van Ioli was er die dag niet. Maar Sharleen belde mij een dag later om nogmaals de resultaten te bespreken.
Wat een service! Sharleen en de andere artsen: zoveel dank!
Veel groeten en tot de volgende keer,
Een zeer tevreden baasje,
Jacqueline Hamelink
Baasje van hond Ioli (15 jr )